Zo werkt het bestelproces
Alles wat je moet weten over bestellen bij XL Lingerie - van het kiezen van een artikel tot de bezorging aan de deur.
Producten kiezen
Blader door ons aanbod en gebruik de filters om te verfijnen op maat, kleur of type. Klik op een product voor de gedetailleerde productpagina met foto's, maten en materiaalinfo.
Gebruik onze maatwijzer als je niet zeker weet welke maat je nodig hebt. Op elke productpagina vind je ook een directe link naar de maatgids.
Twijfel je over de maat? Neem dan gerust contact op - onze specialisten helpen je bij het vinden van de juiste pasvorm.
Je bestelling plaatsen
Voeg je gekozen artikel toe aan de winkelwagen via de knop op de productpagina. In je winkelwagen zie je een overzicht van je bestelling met maten, aantallen en de totaalprijs.
Controleer je bestelling op maat en hoeveelheid. Aanpassen kan altijd vóór het afrekenen.
Vul je naam, e-mailadres en bezorgadres in. Heb je al een account? Log dan in voor een snellere checkout.
Kies tussen thuisbezorging of ophalen bij een pakketpunt bij jou in de buurt.
Betaalmethoden
Wij accepteren alle gangbare betaalmethoden. Betaling verloopt via een beveiligde SSL-verbinding.
Alle betalingen verlopen via een beveiligde verbinding. Je betaalgegevens worden nooit opgeslagen.
Bevestiging van je bestelling
Na je bestelling ontvang je direct een bevestigingsmail op het door jou opgegeven e-mailadres. In deze mail staat een overzicht van je bestelling, het ordernummer en een verwachte levertijd.
Controleer je spammap als je de bevestiging niet ziet. Staat de mail er ook niet? Neem dan contact met ons op via info@xllingerie.nl.
Verzending & levering
We verwerken je bestelling zo snel mogelijk en houden je per e-mail op de hoogte van de levertijd. Je ontvangt een Track & Trace-link zodra je pakket onderweg is.
Bezorgkosten
Binnen Nederland betaal je €5,95; vanaf €100 is verzending gratis. Naar België en Duitsland betaal je €6,95; vanaf €100 is verzending gratis.
Bezorgopties
Je kunt kiezen voor bezorging aan huis, bij een pakketpunt, of je haalt je bestelling gratis op in onze winkel in Bemmel. Bij bezorging aan huis ben je niet verplicht thuis te zijn - het pakket wordt achtergelaten op een veilige plek of bij de buren.
Geen Track & Trace ontvangen? Neem contact met ons op. We lossen het snel voor je op.
Nog vragen over bestellen?
Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over ons bestelproces.
Stel je vraagDit is alleen mogelijk als je bestelling nog niet is ingepakt. Neem zo snel mogelijk contact met ons op via info@xllingerie.nl of WhatsApp.
Ja, dat kan. Je hoeft geen account aan te maken. Met een account kun je je bestellingen makkelijker volgen en profiteer je van een snellere checkout bij een volgende bestelling.
Controleer eerst je spam- of ongewenste e-mailmap. Staat de mail er ook niet? Neem dan contact met ons op, dan kijken we het voor je na.
Ja, we bezorgen ook naar België en Duitsland. Bezorgkosten en levertijden kunnen afwijken. Neem contact op voor meer informatie over internationale bestellingen.
Nog vragen?
Ons team staat voor je klaar - via telefoon, WhatsApp of e-mail.